1、 由于車輛本身故障引起的救援，費用由租車公司承擔(dān)。    

 (1) 我司將委托救援人員提供現(xiàn)場緊急修理服務(wù)；    

 (2) 若車輛故障無法現(xiàn)場修復(fù)，請將車輛交與我司指定的救援人員，若在福州范圍內(nèi)，請到就近我司門店更換車輛，備用車為同級別或就近高級別車輛時，金按原車型計費；備用車為就近低級別車時，租金按低級別車輛價格計費。若在福州范圍之外，我司將委托救援人員救援車輛，不再提供備用車，后續(xù)部分由我司就近分公司為客戶辦理結(jié)算手續(xù)。 

2、非車輛本身故障導(dǎo)致無法正常行駛時（包含且不限于人為操作失誤、保險事故等），費用由客戶自行承擔(dān)：    
(1) 客戶可自行選擇救援人員或選擇我司提供的道路救援服務(wù)，相關(guān)費用由客戶自行承擔(dān)。